ব্যবহারের শর্তাবলী (Terms of Service)
Mess Mint ব্যবহারের নিয়ম, পেমেন্ট ও দায়িত্ব।
সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৭ সেপ্টেম্বর ২০২৬
1. শর্তাবলী মেনে নেওয়া
Mess Mint-এ অ্যাকাউন্ট খুলে বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী ও আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। রাজি না থাকলে দয়া করে সেবাটি ব্যবহার করবেন না।
2. সেবার বিবরণ
Mess Mint একটি অনলাইন টুল, যা দিয়ে মেসের মিল, বাজার, জমা, ভাড়া, বিল, নোটিশ ও বাজার ডিউটি পরিচালনা করা যায়। কিছু ফিচার ফ্রি, আর কিছু ফিচার (যেমন একাধিক মেস, Pro theme, Smart Kitchen, অটোমেশন) পেইড প্ল্যানে পাওয়া যায়।
3. অ্যাকাউন্ট
- রেজিস্ট্রেশনের সময় সঠিক তথ্য দিন।
- নিজের পাসওয়ার্ড ও Mess PIN গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার; আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া কাজের দায়ও আপনার।
- একজন ব্যক্তি একাধিক মেসের সদস্য হতে পারেন।
4. Moderator ও সদস্যের দায়িত্ব
- Moderator মেস তৈরি করেন, সদস্যদের Mess PIN দেন এবং মেসের হিসাব পরিচালনা করেন। মেসে লেখা হিসাবের সঠিকতার দায় মেসের moderator ও সদস্যদের।
- সদস্যরা শুধু নিজের মেসের তথ্য দেখতে ও (অনুমতি থাকলে) বদলাতে পারেন।
- মেসের সদস্যদের মধ্যে টাকা-পয়সার লেনদেন বা বিরোধে Mess Mint পক্ষ নয়; অ্যাপ শুধু হিসাব রাখার সহায়ক।
5. প্ল্যান ও পেমেন্ট
- পেইড প্ল্যানের দাম ও মেয়াদ Pricing পাতায় দেওয়া থাকে; দাম পরিবর্তন হলে আগে জানানো হবে।
- bKash/Nagad-এ পেমেন্ট করে সঠিক Transaction ID জমা দিতে হয়; যাচাইয়ের পর প্ল্যান চালু হয়। ভুল বা ভুয়া তথ্য দিলে অনুরোধ বাতিল হতে পারে।
- সাবস্ক্রিপশন বাতিল করলে বর্তমান মেয়াদ শেষে প্ল্যান Free-তে নেমে যায়।
- রিফান্ড বা পেমেন্ট নিয়ে কোনো সমস্যা হলে নিচের ইমেইলে Transaction ID সহ যোগাযোগ করুন; প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে বিবেচনা করা হয়।
6. যা করা যাবে না
- অন্যের অ্যাকাউন্ট বা মেসে অনুমতি ছাড়া ঢোকার চেষ্টা
- ভুয়া পেমেন্ট তথ্য দেওয়া বা সেবার অপব্যবহার
- আইনবিরোধী, আপত্তিকর বা অন্যের ক্ষতিকর কনটেন্ট রাখা
- সেবার নিরাপত্তা ভাঙার বা অস্বাভাবিকভাবে চাপ দেওয়ার চেষ্টা
এসব করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
7. হিসাবের সঠিকতা
অ্যাপ আপনার দেওয়া তথ্য দিয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে হিসাব করে। এন্ট্রি ভুল হলে হিসাবও ভুল হবে — তাই চূড়ান্ত বিলের আগে হিসাব মিলিয়ে নিন। অ্যাপের হিসাব আর্থিক বা আইনি পরামর্শ নয়।
8. সেবার প্রাপ্যতা ও ডেটা
আমরা সেবা নিরবচ্ছিন্ন রাখার চেষ্টা করি, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত কারণে মাঝে মাঝে সাময়িক বিঘ্ন হতে পারে। নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়; প্রয়োজনে নিজের হিসাব PDF/Excel হিসেবেও রেখে দিতে পারেন।
9. দায়ের সীমা
আইনে যতটুকু অনুমোদিত, ততটুকুর মধ্যে সেবা ব্যবহারজনিত পরোক্ষ ক্ষতি, ডেটা হারানো বা ব্যবসায়িক ক্ষতির জন্য Mess Mint দায়ী থাকবে না। কোনো ক্ষেত্রে আমাদের দায় সর্বোচ্চ আপনার শেষ ১২ মাসে পরিশোধিত সাবস্ক্রিপশন ফি পর্যন্ত।
10. অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় সেবা ব্যবহার বন্ধ করতে বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। শর্ত ভঙ্গ হলে আমরাও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি। মুছে ফেলা তথ্য ৩০ দিন পর্যন্ত ফেরত আনা সম্ভব, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে যায়।
11. প্রযোজ্য আইন ও পরিবর্তন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। প্রয়োজনে শর্তাবলী হালনাগাদ হতে পারে; বড় পরিবর্তন হলে অ্যাপে বা ইমেইলে জানানো হবে, এবং এরপর সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।